Phần mềm bán hàng cho cửa hàng chọn sao cho đúng?

Phần mềm bán hàng cho cửa hàng chuẩn là tính tiền trong vài giây, in hoá đơn rõ ràng và lưu lại mọi đơn để cuối ngày bạn biết chính xác bán được bao nhiêu. Bạn chọn loại dễ dùng, chạy ổn định giờ đông khách và xem được báo cáo ngay trên điện thoại.

Bán hàng thủ công đang làm bạn mất những gì?

Bạn mất tiền ngay trên từng đơn mà không hề hay biết. Tính nhẩm 7 món cho một khách, nhầm một món 35 nghìn thì ngày 10 đơn nhầm như vậy là mất 350 nghìn, một tháng mất hơn 10 triệu. Một cửa hàng đồ ăn vặt từng đối chiếu thử một tuần và phát hiện hụt gần 2 triệu chỉ vì cộng sai và quên ghi đơn lúc đông khách. Bạn thấy đó, tiền mất không phải do ế mà do tính sai.

Bạn mất khách vì để khách chờ quá lâu giờ cao điểm. Trưa nắng khách xếp hàng 5 người, bạn cộng tay từng đơn mất 3 phút một khách, người thứ 5 đợi 15 phút là bỏ đi. Khoảng 20% khách sẽ không quay lại nếu phải chờ quá 10 phút. Một quán cơm văn phòng từng mất nguyên dàn khách công ty bên cạnh chỉ vì giờ trưa tính tiền quá chậm, họ chuyển sang quán khác nhanh hơn.

Bạn mất thời gian chốt sổ mỗi tối mà số liệu vẫn không chắc chắn. Ngồi cộng từng trang sổ tay hết 1 giờ, cộng xong vẫn nghi ngờ không biết có sót đơn nào không. Tiền trong két lệch 200 nghìn mà không biết do thối nhầm, quên ghi hay mất mát. Khoảng 55% chủ cửa hàng cho biết họ không dám chắc 100% về con số doanh thu mỗi ngày khi còn ghi tay.

Bạn mất cơ hội hiểu khách vì không có dữ liệu. Khách quen tuần nào cũng ghé mà bạn không nhớ họ hay mua gì, không biết món nào đang lên để nhập thêm. Một cửa hàng trái cây từng bỏ qua tín hiệu ổi ruby bán gấp 3 lần tuần trước, nhập chậm 1 tuần là mất nguyên đợt sóng. Bạn có số liệu từng món theo ngày thì thấy món nào đang lên nhanh, nhập đúng lúc khách đang cần.

Tính tiền nhanh hơn bao nhiêu khi dùng phần mềm?

Bạn rút ngắn mỗi đơn từ 3 phút xuống còn khoảng 10 tới 15 giây. Quét mã hoặc chạm chọn món, máy tự cộng tiền và thối đúng từng nghìn, khách trả tiền xong là có hoá đơn ngay. Một cửa hàng tạp hóa tổng hợp từng xử lý tối đa 20 đơn một giờ khi cộng tay, sau khi dùng máy thì lên tới 60 đơn một giờ mà không cần thêm người. Giờ cao điểm không còn là nỗi ám ảnh nữa.

Bạn in hoá đơn rõ ràng nên khách yên tâm và ít cãi vã. Hoá đơn ghi đủ tên món, số lượng, đơn giá và tổng tiền, khách thắc mắc thì chỉ vào hoá đơn là xong. Một cửa hàng mỹ phẩm từng mất 30 phút mỗi ngày để giải thích giá với khách, sau khi in hoá đơn thì chuyện này gần như biến mất. Hoá đơn đẹp còn làm cửa hàng trông chuyên nghiệp hơn, khách tin tưởng hơn hẳn.

Bạn giảm sai sót xuống gần bằng không vì máy tính thay bạn. Giá đã lưu sẵn trong hệ thống, bán món nào lấy đúng giá món đó, không còn chuyện nhớ nhầm giá cũ hay bớt nhầm cho khách. Một cửa hàng văn phòng phẩm với hơn 500 mặt hàng giá lẻ từng dán giá sai 3% số món, sau khi lưu giá trên máy thì lỗi giá biến mất hoàn toàn. Bạn đổi giá một lần trên máy là cả cửa hàng cập nhật theo.

Bạn bán được cả khi mất mạng vì đơn lưu trên máy trước rồi đồng bộ sau. Đang giờ đông mà mạng chập chờn thì vẫn quét, vẫn tính, vẫn in bình thường, tối có mạng là số liệu tự lên đủ. Một cửa hàng ở chợ đầu mối từng bán suốt buổi sáng mất mạng mà không sót một đơn nào. Bạn không còn phụ thuộc vào đường truyền, bán lúc nào cũng được.

Cửa hàng đông khách giờ cao điểm xoay sở ra sao?

Bạn tách đơn theo từng khách rõ ràng nên không lo nhầm lẫn. Mỗi khách một đơn riêng trên màn hình, ai gọi thêm thì thêm vào đúng đơn người đó, tính tiền ai cũng chính xác. Một quán ăn sáng bán 300 tô mỗi buổi từng nhầm đơn liên tục khi ghi giấy, sau khi dùng máy thì tỷ lệ nhầm giảm từ 8% xuống còn dưới 1%. Khách đông mấy cũng không loạn.

Bạn cho nhiều người cùng bán mà số liệu vẫn dồn về một chỗ. Thu ngân quầy chính, nhân viên quầy phụ cùng ghi đơn trên máy riêng, cuối ca cộng tổng tự động. Một cửa hàng 3 quầy từng phải cộng 3 cuốn sổ tay mỗi tối hết 45 phút, giờ máy tự cộng trong 1 phút. Bạn mở rộng thêm quầy lúc đông khách mà không sợ rối sổ sách.

Bạn biết ngay món nào sắp hết giữa giờ đông để xử lý kịp. Máy báo tồn theo thời gian thực, món nào còn dưới 5 phần là hiện cảnh báo, bạn cho nhân viên báo khách chuyển món khác ngay. Một quán trà sữa từng phải xin lỗi 10 khách một tối vì hết trân châu mà không biết trước. Sau khi bật cảnh báo tồn, chuyện hết món bất ngờ gần như không còn xảy ra.

Bạn xem được ca nào bán tốt để xếp người hợp lý. Số liệu cho thấy khung 11 giờ tới 13 giờ bán gấp 3 lần khung 15 giờ, bạn dồn 3 người trực trưa và chỉ để 1 người trực chiều. Một cửa hàng bánh mì từng xếp đều 2 người mỗi ca, sau khi xem số liệu và xếp lại thì vừa đỡ mệt nhân viên vừa phục vụ nhanh hơn 40% giờ cao điểm. Bạn xếp người theo số liệu thì vừa tiết kiệm vừa hiệu quả.

Ebusiness có gì cho mô hình này?

• Tính tiền trong khoảng 10 giây, in hoá đơn rõ ràng khiến khách yên tâm và quay lại
• Bán được cả khi mất mạng, đơn tự đồng bộ đủ 100% khi có mạng trở lại
• Báo cáo theo giờ, theo ca và theo món giúp bạn xếp người và nhập hàng đúng lúc

Cần tư vấn?

Gọi hotline 0907.943.968 để được tư vấn phần mềm phù hợp với cơ sở của bạn.